Politique de confidentialité

En résumé

Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez : le formulaire de contact et, si vous êtes client, votre compte d'accès. Aucun traceur publicitaire, aucune revente de données, aucun outil de mesure d'audience à ce jour.

Responsable du traitement

Romain Montelle, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AITHER, 15 Cours Rouget de l'Isle, 69140 Rillieux-la-Pape. Contact : contact@aither-france.fr, 07 83 22 91 66.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, société le cas échéant, motif de la demande et message. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre.

• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, et intérêt légitime à répondre à nos correspondants
• Conservation : trois ans à compter du dernier contact, puis suppression

Compte du Panel Client

Adresse e-mail, prénom et nom facultatifs, téléphone et société facultatifs, ainsi qu'une empreinte chiffrée de votre mot de passe. Le mot de passe n'est jamais stocké en clair : seule une empreinte bcrypt est conservée, dont on ne peut pas revenir au mot de passe d'origine.

• Base légale : exécution du contrat qui nous lie
• Conservation : durée de la relation commerciale, puis suppression du compte

Sessions de connexion

À chaque connexion, nous enregistrons la date d'expiration de la session, votre adresse IP et votre navigateur. Cela permet de maintenir votre session ouverte et de repérer un accès anormal.

• Base légale : intérêt légitime à sécuriser les accès
• Conservation : sept jours, puis suppression automatique

Correspondances

Les e-mails échangés avec nous sont conservés dans notre messagerie professionnelle, hébergée par OVH en France.

Cookies

Ce site dépose un seul cookie, nommé aither_session. Il n'est créé qu'après une connexion au Panel Client, sert uniquement à vous garder identifié, expire au bout de sept jours et disparaît à la déconnexion.

Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du service : conformément à la réglementation, il ne requiert pas votre consentement préalable, et c'est pourquoi aucune bannière ne vous est imposée.

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucun outil de mesure d'audience n'est utilisé sur ce site.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles à Romain Montelle et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires :

• OVH SAS (France) : hébergement de la messagerie professionnelle
• Hébergeur du site : à préciser lors de la mise en ligne, voir les mentions légales

Transferts hors Union européenne

Les chatbots que nous livrons à nos clients s'appuient sur l'API d'OpenAI, société établie aux États-Unis. Les contenus transmis à cette API peuvent donc être traités hors de l'Union européenne, sur le fondement des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Ce transfert concerne les données traitées par le chatbot d'un client, pas les données de ce site : ni le formulaire de contact, ni les comptes du Panel Client ne sont transmis à OpenAI. Les échanges envoyés via l'API OpenAI ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles publics.

Sécurité

• Chiffrement des échanges entre votre navigateur et le site
• Mots de passe protégés par empreinte bcrypt
• Cookie de session inaccessible au JavaScript de la page, et limité au seul site
• Limitation du nombre de tentatives de connexion et d'envois de formulaire

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@aither-france.fr. Nous répondons sous un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Évolution de cette politique

Ce texte peut être mis à jour pour suivre nos pratiques ou la réglementation. La date en tête de page indique la dernière révision.